Loading...
القائمة

مرحبًا بكم

شروط وأحكام الاشتراكات

نحرص على تقديم تجربة واضحة ومريحة لعملائنا. يرجى قراءة الشروط بعناية لضمان فهم كامل لسياستنا.

 

شروط واحكام الاشتراكات  :-

 

1- بامكانك إيقاف اشتراكك مرتين ، على ان لا يتجاوز عدد ايام الايقاف 12 يوم كحد أقصى من مجموع عدد الايقافات المسموح بها

2 - لا يمكن استرداد مبلغ الاشتراك بعد إتمام عملية الدفع 

3- إذا كان لديك أي تحسس من أطعمة معينة ، يمكنك كتابتها في خانة الملاحظات قبل إتمام عملية الإشتراك 

4- في حال توقف العميل من تلقاء نفسه عن استلام الوجبات ولم يتم الإيقاف عن طريق الموقع وانتهت صلاحية الإشتراك ، فانه لا يحق للمشترك المطالبة بتعويض او استرداد باقي قيمة الاشتراك المدفوع عن الوجبات غير المسلمّة.

5 - في حال رغبة المشترك في توصيل الوجبات مواعيد التوصيل تبدأ من الساعه 11:00  صباحاً الى 2:00 مساءً مع الاخذ في الاعتبار انه قد يحدث تفاوت في وقت التوصيل المحدد للعميل . 

6- في حال عدم استلام المشترك للوجبات الخاصه به في نفس اليوم خلال فترة دوام الفرع فسوف يتم إرسال الوجبات إلى الجمعيات الخيرية ولا يحق للمشترك المطالبه بها .

7- في حال رغبة المشترك في الغاء صنف من الأصناف المحددة ضمن جدول الباقة بإمكانه الدخول إلى لوحة التحكم الخاصه به والقيام بإستبدال الوجبة حسب الأصناف المتاحة .

8 - سعر الاشتراك لا يشمل أي خدمة توصيل ، ويمكنك طلب خدمة التوصيل عبر الموقع بمبلغ إضافي 200 ريال قبل إتمام عملية الأشتراك . 

9- يتم تجهيز و تسليم وجباتك بحيث تكون شاملة ليوم كامل ، وتسليم الوجبات يبدأ من يوم السبت الى يوم الخميس .

10- يلتزم العميل بعد استلام الوجبات بوضع الوجبات في التبريد مباشرة  للمحافظة عليها ويتم استخدام المايكرويف للتسخين بعد ازالة الوجبات الغير قابله للتسخين مثل ( السلطة )  .

11- اشتراكك معنا يعتبر إقرارا منك بالموافقة على قائمة الشروط والأحكام .

اشتراكك معنا يعني موافقتك على الشروط والأحكام.

شكراً لثقتك بنا

لديك استفسار؟ تواصل معنا